在电脑上继续处理消息，让工作节奏不被打断

在配对成功且电脑保持联网的情况下，手机与电脑会同步显示新消息，你在任意一端读取后，另一端的未读标记通常也会随之更新。不过同步存在极短的延迟，网络波动时可能出现先后差异。如果发现某一端长时间不刷新，可以先检查网络连接，再手动刷新页面或重新配对。具体同步行为以你当前使用的版本界面为准，不同更新批次可能存在细节差别。

常见原因有三类：一是手机与电脑所处网络环境差异过大，导致配对请求超时；二是手机端应用版本过旧，与当前页面协议不匹配；三是浏览器缓存或扩展程序干扰了脚本运行。处理顺序建议是先更新手机端应用到较新版本，再用无痕窗口重试扫码，最后检查是否安装了拦截类扩展。若仍失败，可尝试切换网络或改用同一局域网环境。无法确认原因时，请以官方帮助中心的说明为准。

不会。退出登录只是断开当前电脑与账号的关联，手机端的聊天记录、媒体文件和账号状态都保持在本地，不会因为电脑退出而丢失。如果你在公共电脑上使用，离开前务必主动退出，避免他人通过浏览器继续访问你的会话列表。重新需要使用时再扫码配对即可。需要注意的是，退出后该电脑上的临时会话数据是否保留，取决于浏览器设置和你的清理习惯。

同一账号的连接设备数量存在上限，具体数量会随产品版本调整，无法给出固定数字。当达到上限时，新增一台设备通常需要先移除一台旧设备。建议只在你信任且常用的设备上保持连接，定期在手机端的设备管理列表中检查已登录设备，把不再使用的条目清理掉，这样既能腾出名额，也降低账号被他人访问的风险。

可以发送图片、视频、文档等常见文件类型，操作方式通常是点击输入框附近的附件按钮，或直接把文件拖拽到会话窗口中。语音消息在电脑端一般需要借助麦克风录制，前提是浏览器已获得麦克风权限。能发送的文件类型和大小限制会随版本变化，遇到提示超出限制时，可先压缩文件或改用其他传输方式。上传进度和失败重试入口通常在消息气泡或状态栏中显示。

电脑端主要作为访问入口，聊天内容的长期存储仍以手机端为主。浏览器可能会缓存部分页面数据用于加快加载，但这不等同于完整的本地聊天存档。如果你对隐私比较在意，建议在公共或共享设备上使用后退出登录，并清理浏览器缓存。是否能够导出或备份聊天记录，取决于产品当前提供的功能，建议查阅官方帮助文档了解最新说明。

提醒失效通常与浏览器通知权限、系统免打扰模式或标签页被挂起有关。先确认浏览器已允许该页面发送通知，再检查操作系统是否开启了专注或勿扰模式。若标签页长时间处于后台，部分浏览器会限制其活动，导致提示延迟。可以尝试把页面固定在标签栏、保持网络稳定，或在设置中开启声音提示。具体选项名称以你当前浏览器界面为准。

第一，离开前务必退出登录，不要只关闭标签页，因为会话可能仍然保留。第二，尽量避免在不熟悉的设备上查看敏感对话或传输重要文件。第三，使用无痕窗口可以降低本地残留，但无法完全替代退出操作。第四，如果设备由他人管理，建议不要长期保持登录状态。总体原则是：把公共设备视为临时工具，用完即断，把常用设备留给自己的手机和私人电脑。